Противную сторону надо выслушать, как бы она ни была противна

Entender el propósito y el interlocutor deseo - es el camino para negociaciones exitosas

Para el envío de las negociaciones con la gestión de conflictos en el canal para alcanzar el resultado deseado, es necesario construir un enfoque constructivo y positivo.

  • Paso 1. El propósito de la reunión
    Dar a todos los participantes de la reunión de Negociación idea clara de lo que está en juego. Antes de entrar en cualquier negociación debe fijarse como objetivo mínimo de la reunión, así como el máximo del plan de acción para lograr este objetivo. Ejemplos: "el propósito de nuestra reunión de hoy para llegar a una situación de decisión común" o la "adopción de una estrategia para promover el producto X".
  • Paso 2. Problema enfoque
    Haga preguntas de los participantes en las negociaciones, para que sientan que usted los entiende. Al mismo tiempo a la otra parte a entender que para que usted pueda lograr sus objetivos es problemático, pero ya está listo para entrar en negociaciones para resolverlos. Por ejemplo: "Usted dice que usted necesita para obtener X en el tiempo. Creo que para obtener X en el tiempo imposible, porque tiene una dependencia de la Y, que todavía no está listo. ¿Hay alguna otra alternativa a la luz de estas circunstancias. "
  • Paso 3. Lleve el otro lado
    A menudo, la discusión de algunos problemas comunes a las partes negociadoras. Debido a tratar como sea posible para concentrarse en el trabajo mutuo. Descubra lo que las soluciones sean satisfactorias para el otro lado.
  • Paso 4. El deseo de adoptar otro punto de vista
    Debe entenderse que la otra persona puede ser un buen negociador también. Radiodifusión en una dirección o para hacer alguna pista buena. Trate de escuchar y escuchar las palabras que puedo decir un propósito y un deseo de contacto. La noción de propósito y deseo de interlocutor - es el camino para negociaciones exitosas.

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